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기사입력시간 23.07.02 15:14최종 업데이트 23.07.02 15:14

불합리한 요구하고 성추행범으로 몰고…일부 부모 '갑질'에 멍드는 소아과 의사들

저출산, 저수가 등과 함께 소아과 의사들이 줄줄이 현장을 떠나는 요인으로 작용

[메디게이트뉴스 박민식 기자] 일부 영유아 부모들의 소아청소년과 대상 ‘갑질’이 도를 넘어 소아과 의사들의 탈출 러시를 부추기고 있다는 지적이 나온다.

이미 받은 검진을 취소해달라고 요구하거나, 진료를 위한 행위를 성추행으로 몰아 경찰에 신고하는 등의 비상식적인 일들이 이어지면서 소아과 의사들의 고심이 깊어지고 있다.

2일 의료계에 따르면 최근 A소아과에서는 4개월 아이의 부모가 영유아 검진을 받고 며칠 뒤 재차 병원을 찾아 병원 측에 검진 취소를 요구하는 일이 있었다. 검진 결과가 마음에 들지 않는다는 이유에서였다.

영유아 검진은 통상 20분가량이 소요되지만, 수가는 3만원에 불과하다. 그마저도 국가 사업이기 때문에 환자 본인이 부담해야 하는 금액은 0원인데, 불합리한 이유를 들며 이미 진행한 검진을 취소해달라고 요구한 것이다.

실제 요구대로 취소를 할 경우 해당 병원은 20분이란 시간동안 인적∙물적 자원을 투자했음에도 수가를 받을 수 없게 된다.

일선 소아과 의사들은 이 같은 부모들의 황당 ‘갑질’ 사례가 드물지 않다고 입을 모은다.

실제 SNS에 올라온 관련 글의 댓글에는 “나도 그런 경험이 있다. 보호자는 우리 병원 오지 않는 게 차라리 낫겠다 싶어 그냥 취소해줬다” “나도 당해봤다. 유명하다고 해서 와봤는데 유명세만큼 못 하다는 게 취소 사유였다” 등의 댓글이 올라왔다.

검진 취소 요구 외에도 부모들의 갑질 사례는 다양하다. 막무가내로 특정 약 처방이나 검사를 해달라고 요구하기도 하고, 별다른 약 처방이 없는 경우 진료비를 안내고 가는 경우도 있다고 한다. 정상적인 진료를 하다가 성추행범으로 몰리기도 한다.

대한소아청소년과의사회 임현택 회장은 “아이들 중에는 염색체 이상, 호르몬 불균형 등으로 생식기 기형 문제가 있는 경우가 있어 (생식기를) 유심히 살펴봐야 한다”며 “그런데 그걸 성추행이라고 경찰에 신고를 당했다는 소아과 의사도 있다”고 했다.

갑질은 오프라인에서 그치지 않는다. 일부 극성 부모들은 특정 소아과에 대해 사실이 아닌 악의적 내용을 온라인 맘카페에 올려, 해당 소아과를 찾는 환자들의 발길을 뚝 끊기게 만들기도 한다.

이 같은 일부 부모들의 행태는 저출산, 저수가 등과 함께 소아과 의사들이 줄줄이 현장을 떠나는 요인으로 작용하고 있다.

실제 개원가 소아과 전문의들이 주축인 소아청소년과의사회는 지난 3월 소아과 ‘폐과’를 선언한 데 이어, 최근 노키즈 학술대회까지 열어 소아과 의사들을 대상으로 피부·미용·성인진료에 필요한 지식을 공유했다. 이미 의사회 회원 중 20%가량은 성인 진료를 시작한 것으로 알려졌다.

젊은 의사들 역시 소아과 지원을 꺼리면서 전공의 지원율도 상반기 기준 지난 2019년 92.4%에서 올해 25.5%로 곤두박질 친 상황이다.

창원파티마병원 소아청소년과 마상혁 과장은 “우리 사회에서 의사에 대한 불신이 점차 커져가고 있는 것 같아 안타깝다”며 “결국 이런 식으로 소아과 의사들이 줄어들면 불편을 겪는 건 국민들이다. 살 수 있는 아이들도 살릴 수 없게 되지 않겠느냐”고 말했다.

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박민식 기자 ([email protected])

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